miércoles, 22 de septiembre de 2010

Como lograr en 72 horas que medio millòn de personas sepa de tu negocio con 24 euros de inversion






El caso "@taxioviedo" en Foursquare.
Foursquare es una herramienta de geolocalizacion que tiene sus inicios en marzo de 2009 en USA las oficinas estan en NY, y muchas de los utilidades de esta aplicaciòn estàn pensadas para el mercado norteamericano.
Hace pocas semanas que me propusieron dar una charla, hablando de mi trayectoria en las redes sociales como "un caso de èxito"

Que contara en primera persona mi presencia en twitter como @taxioviedo y sobre todo narrar còmo un autònomo o pequeña-mediana empresa se puede posicionar usando las redes sociales, y especificamente FOURSQUARE
Hace 2 semanas tenia un perfil muy interesante en Foursquare, mas de 2.500 checkins, y màs de 2.000 amigos,37 badges...

soy el alcalde en Foursquare de màs de 100 lugares en Oviedo, lo soy de casi todos los hoteles donde aprovecho para ofrecer mi transfer en taxi al aeropuerto... y en algunos sitios que veo como estratègicos como teatros, parques...
Al tener la responsabilidad de preparar una conferencia, he dedicado estas semanas para analizar foursquare y aprender quienes son las personas que estàn detràs, como funcionan, la forma de contactar con ellos...
Vi que un caso de uso extraordinario de Foursquare, para ellos era cualquier chorrada, como regalar un muffin o magdalena por un checkin.

Vi claro que si extrapolaba a Foursquare una accion como la que hace meses que ofrezco en twitter, de descuentos a mis seguidores de twitter en el trayecto Aeropuerto de Asturias Oviedo y vuelta, eso les iba a gustar.

Ademas en estas semanas conocì a @dypgijon
Realiza unos vinilos para las puertas muy buenos, està iniciando una nueva etapa y es muy competente.

Le propuse via twitter realizar en vinilo la etiqueta de "Special offer" de foursquare.

en tres dìas me lo tuvo todo preparado y me puso el mismo los vinilos sin coste adicional

Tenìa mi plan trazado, y con una inversiòn de 24 euros.
el sabado 18 de septiembre de 2010 a eso de las 11 de la mañana hora española,
despuès de generar cierta expectaciòn con algun tweet del tipo:

"¿Es posible que la CNN o la BBC hablen de un taxista de Oviedo sin que tenga que realizar una matanza :p?"
Enviè un tweet con una foto de mi coche y su Special Offer.
"@taxioviedo Ahora con @taxioviedo sumèrgete en la experiencia de descubrir tu ciudad.Con @foursquare #taxi 3.0 y un link a una foto de mi taxi con el vinilo de "special offer" de Foursquare
Este tweet consiguiò unas 300.000 mil impresiones en time lines de usuarios.
Dato proporcionado por Twitter Reach

Realizando la bùsqueda taxi3.0 que fue el hastag o etiqueta que utilicè para poder monitorizar los resultados
Fui retuiteado por: @naveen Cofundador de Foursquare, Mary Shelbey diseñadora de los badges y otros elementos de Foursquare y por @tristanwalker licenciado en negocios por la universidad de Standford ,que tambièn participa en Foursquare cuenta con 299.000 seguidores
24 horas despuès de enviar este tweet, la foto habia sido vista por màs de mil personas, las visitas habituales a una foto de por ejemplo @buenafuente rondan las 500 visitas (càlculo muy optimista, sin pretender faltar a nadie)
Este ha sido un èxito del que me siento muy orgulloso, aunque no me haya llamado la CNN o la BBC, sobre todo porque no fue casual,

sino que vi la posibilidad y lo llevè a cabo de una forma en que ambos ganamos, Foursquare y yo mismo.
Pero no acabò aqui, hubo algo màs sorprendente aùn
FOURSQUARE tiene un twitter con mas de 116.000 seguidores.

A las 15:30 del 20 de septiembre lanza este tweet
@foursquare‎: Um, who *doesn't* want a ride in the @foursquare taxi? (found in Oviedo, Spain) y un link a la foto de mi coche con la publicidad de Foursquare, con el special offer.
En minutos este tweet fue retuiteado por màs de 60 usuarios twitter, y las visitas a la foto pasaron tambien en minutos, de 1.079 a mas de 3.000
Fue top-tweet a nivel mundial...

me retuitearon otro tweet en el que explicaba las condiciones del special, un 10% descuento si envias un "shout" (que es como un tweet, pero desde foursquare) con mi nombre de usuario :@taxioviedo
con 39 rettweets...


@foursquare RT @TAXIOVIEDO A real foursquare-taxi http://twitpic.com/2pklpb #taxi3.0 Do you like my special?-10% if shout "@taxioviedo"
En total he conseguido 302 tweets excusivamente sobre taxioviedo POSITIVOS ninguno de los comentarios fue de rechazo.

Comentarios del tipo:

"Este foursquare taxi es tan cool que deberia de venir a New York", y

tambièn...

"Queremos ir a Oviedo desde USA solamente para coger el Foursquare-taxi"etc...
Las visitas a la foto se han estabilizado en unas 6.200, a dia 22 de septiembre...

Las impresiones en timelines de usuarios tweeter, (salir en tu timeline)han superado las 460.000 mil, calculado con tweet Reach (lo màximo que he podido monitorizar son 50 tweets, cuando se habian generado 302 tweets).
Resumiendo:
El dia 18 de septiebre pongo una foto de mi taxi
el dia 21 mas de medio millòn de personas saben de mi servicio de taxi,

La foto de mi taxi ha tenido màs de 6.000 visitas (22.sept)
He invertido 24 euros en unos vinilos.
Retorno de inversiòn
Me han solicitado presupuestos, de America, Italia, Alemania....
claro¡ Entre medio millòn de personas alguno iba a viajar pronto a Oviedo Asturias...

Entrevistas para algùn blog, un periòdico de Portugal...
Espero tambièn que surgan ofertas para asistir a otros congresos, ademàs del que tengo en Noviembre para explicar las utilidades que he encontrado en Foursquare,

que aunque puedan ser ideas muy valiosas para alguna empresa no son aplicables a mi taxi,
Ya puedo decir que durante dos dias he sido el taxista mas COOL del mundo. !!MOOOOOOLA¡¡¡


44 comentarios:

  1. Hola, enhorabuena por tu iniciativa!! Me gusta que gremios tan convecionales como el transporte se adapten a las nuevas tecnologías de una forma tan brillante.

    Los números son impresionantes, ¿también has notado un incremento notable de los ingresos generados?

    Un saludo crack!!!

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  2. Muchas gracias, esta mañana lo comente por twitter, me han pedido dos presupuestos en taxi muy interesantes; uno desde america y otro desde italia.
    El de Italia es una carrera de 180 euros...
    y el Americano me ha pedido un presupuesto que ya he enviado y es de cinco ceros... no me ha cnotestado todavia, le habra dado un patatus, pero si no... y me dice que acepta... entonces me dara a mi algo... Me alegra que te haya gustado mi accion... Estoy ya pensando en las siguientes.

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  3. Joer que si moooolaaaa! Todavía tengo la boca abierta de lo que esoy flipando!

    Yes un crack! Me alegro! Enhorabuena!

    @vaninapc

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  4. Vany encantado de sorprenderte :DD
    Minipunk muchas gracias por leer el post. Reconozco que soy un poco coñazo, llevo tres dias hablando solo de mi. Me aburro hasta yo... voy a tirarme una semana sin twitear, en compensacion. Muy buenas las fotos de la obra hoy ;)

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  5. Sin duda alguna, un caso de éxito en el uso de twitter, aporta un importante valor añadido al servicio de taxi. Excelente estrategia. Felicidades por cómo lo has hecho y los resultados obtenidos.

    ;)
    Un saludo,
    Miguel Ángel Acera.
    @maacera

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  6. Enhorabuena por la genial idea. Para que luego no digan que la creatividad está en todas partes.

    ¡Viva los Social Media!

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  7. enhorabuena por tu iniciativa. Voy a decir una gilipollez, pero has roto con el estereotipo (que algunos cortos de miras)tienen del taxista españolito que escucha todo el tiempo "radioteletasi"

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  8. Simplemente genial.

    Me alegro de que haya funcionado tan bien.

    Tranquilo que CNN y BBC son lentos, pero seguro que al final te sacan ;)

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  9. MANUEL CERNUDA, gracias, se que muchos os alegrais de lo que voy consiguiedo.
    MIGUEL ANGEL, gracias por tu comentario, cuanto mas me meto en este mundo mas claramente veo todo lo que me falta por aprender, seo sem etc... ;)
    DR COLT 9MM con ese nombre todo lo que digas respondo que si. :DD Gracias por tu coment.
    MONTSE FABRA Me siento realmente orgulloso de lo que comentas, rompo chiches que todos teniamos, yo tambien antes de empezar a currar en el taxi... hay muchos taxistas con ideas y proyectos geniales, tengo un post en el blog de lasse rouhanien
    http://www.promocionweb20.com/2010/07/14/taxistatwitter20/
    en el que nombro a todos esos taxistas 2.0 o lo que denominamos #taxirevolucion que tambien es un hastag muy interesante ;)

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  10. BOLO No se si la CNN o la BBC oiran hablar de mi... no es que me interese la linea editorial de ninguna de esas dos corporaciones pero me gustaria que algun medio influyente me citara, new york times o cualquiera de esos solo para ver como pierden el culo los medios españoles por algun comentario mio. No es sencillo ser profeta en tu tierra, lo asumo... pero que tengan que imponer su criterio los de fuera... no se si me he explicado, hablo de la actitud de los medios en general... saludos

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  11. jajaja, Enhorabuena Rixar!, menudo crack del social media que estás hecho.
    Cuando pase por Oviedo no dudaré en contratar tus sevicios.
    Un saludo

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  12. Enhorabuena...
    Un factor que debes tener en cuenta es la deficiente comunicación del aeropuerto de Asturias por los transportes publicos. Despues de viajar por todo el mundo creo que es el peor de todos. Una sola compañia monopoliza todo el servicio. Si quieres ir a Aviles solo hay un autobus cada dos horas y ademas te hace mil paradas por el trayecto, eso sin contar con que sale antes de la hora, por ejemplo, el autobus que tenia que salir hoy a las 11:55 salio 5 minutos antes; si llegas a la hora, te quedas esperando alli hasta las 13:55.

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  13. Y ahora portada de Meneame. Enhorabuena!!

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  14. GRANDE MASTER, PERO COMO SE VE QUE ESO PASA EN LUGARES MUY GRANDES Y CON OTRA MENTALIDAD. YO SOY DE URUGUAY Y ACA NO TENEMOS ESA MENTALIDAD.

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  15. Justo lo contrario que yo, o al menos inicialmente:

    Desarrollo una aplicación basada en Google Instant, para ver noticias de diferentes medios y la wikipedia de forma instantánea mientras se va escribiendo un titular buscado en gnewsinstant.com y lo publico en twitter.

    Nada. A los dos días hablan microsiervos de la aplicación, y empiezan a llegar comentarios y visitas de sudamérica.

    Suerte por haber causado "caso de éxito" en España, siendo Asturiano por partida doble (nacido y trabajando), no está al alcance de tantos.

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  16. Felicidades , en cuanto vaya a Oviedo ya se a quien acudir. De hecho si quieres te voy a poner publicidad gratuita en www.f1portal.net/indexsp.asp

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  17. eres muy grande, a ver si va la cosa progresando y acabas de congreso en congreso, un saludo!!!!

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  18. willyado naci en suiza, suerte en tus proyectos.
    Albert Mosoll ojala me invitaran como caso de exito en fechas como el veranin y sacarme las vacaciones gratis que hace 8 años que no disfruto.
    Ahora en serio. Disfruto siendo util y transmitiendo (o intentando transmitir) con pasion las cosas que creo que se tienen que hacer para mejorar, gracias por el comentario

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  19. SERGI muchas gracias si me citas en cualquier sitio. Saludos
    DANIEL Yo lo que he aprendido es que las cosas se consgue trabajando, y si quieres estar por delante de los demas trabaja mas y mas duro. Yo termino mi turno dee taxi a las 15 y hay dias que medan las 23 delante del ordenador...
    Pero claro, me gusta hacerlo

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  20. Montse gracias
    geminix07 Gracias tambien
    administrador los buses nos hacen la competencia
    muy duramente en las ciudades, pero en el aeropuerto son de pena, me gustaria organizar de alguna forma algun tipo de taxi compartido, a ver cuando me viene la idea, facil, comoda de realizar...

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  21. David encantado de que me c¡ontrates ;)
    bea gracias por tu coment ;)

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  22. Muchas felicidades crack!
    Aun estoy flipando con todo esto! ;)

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  23. Tío, eres GRANDE! Felicidades y que cunda. Ya tengo taxi cuando vaya a Oviedo. Saludos desde Tenerife

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  24. Enhorabuena, tu trabajo merece un aplauso. Que sigas consiguiendo éxitos.
    Saludos.

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  25. Amigo, menos mal que en este PAIS (España) sigue habiendo gente dinámica, fresca, con iniciativa y sin miedo al "que pasará" como tu... Además de haberle dado todo un "Zas! En toda la boca" a mas de un director de marketing o gurú que se las da de listo y no ha conseguido lo que tu en su puñetera carrera...
    MUCHAS FELICIDADES y a seguir así... Ya se quien será mi taxi en próximas visitas a tierras astures! ;)

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  26. Increíble! Gracias por el dato, tomaré tu experiencia intentando algo similar en México! enviaré el Blog a un noticiero que tiene una sección para difundir casos así (1N)ojalá también más personas se animen y utilicen las redes sociales para su negocio. En HoraBuena! Saludos.
    @AbrahamBriones

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  27. Super Impresionante, Felicitaciones, Guaoooooooooo. COOL Saludos y Millones de Bendiciones, Olga López

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  28. Hola,
    Impresionante la experiencia.
    Yo quisiera hacer algo asi.
    Te invito a visitar mi web http://www.kedenar.com, para si puedes darme algun consejo.
    Saludos

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  29. casa rural kedenar: Yo disfruto con lo que hago, este es el mejor consejo que te puedo dar.
    factoria 7 : gracias, es un placer asombrar a tantos :D
    Olga lopez Guapa¡¡ Me alegra que te guste mi idea del foursquare taxi

    abraham gracias si lo envias a algun sitio de promocion, espero consseguir animar al maximo de autonomos y pequeñas empresas a participar en la pequeña empresa
    Escolano Estare encantado de llevarte en mi taxi, Igual el ¡Zas en toda la boca! ha tenido mucha repercusion, ahora a aguantar el tiron :)

    Javier gemar Abrazos, gracias por la felicitacion
    Miguel febles saludos, amo tenerife, vivi dos años alli, y aprendi muchas de las cosas que he necesitado para hacer lo que hago.
    Marc. voy a pedir un euro a cada uno que me dice que soy un crack. gracias por tu aprecio saludos

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  30. El resultado de tu estrategia ha sido espectacular, pero lo realmente valioso e innovador ha sido simplemente intentarlo, impresionante. Sin olvidar que tú ya tienes una laarga trayectoria 2.0.

    He aprendido mucho con este post. Un abrazo desde Sevilla :-)

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  31. YORIENTO Gracias por tu comentario. Me hace especial ilusion tu felicitacion. En España tenemos que poner de moda el hacer cosas, Ojala todos tengamos la actitud de intentar todas las buenas ideas que tenemos, y no nos autocensuremos por el que diran; porque es dificil; o por que es nuevo.
    Abrazos

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  32. Josuk Gracias por tu comentario
    Permiteme que pase un tiempo prudencial (un mes) y publicare un breve resumen de lo qe he conseguido. y si al final todo se resume en retorno de invrsion,¿ o no? yo hago servicios con los que gano menos dinero pero me lo paso mejor... soy rarito. No te publico el comentario porque no te he ofrecido todos los datos, por lo que no puedes valorar lo que he conseguido, culpa mia, y puede ser tambien que no diga nunca lo que me ha reportado esta accion por simple discreccion profesional, saludos

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  33. No he entendido nada como lo has hecho pero me dejas con las ganas de estudiar el tema.
    Te felicito por subir el nivel del sector

    Un saludo

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  34. Hola,
    Antes de nada te felicito por todo el feedback y repercusión que has tenido. Es genial!!!

    Por otro lado me parece que aunque hayas conseguido unos resultados muy buenos, la forma de hacerlo no es la correcta. Disculpame, es solo mi opinión.

    Creo que estás "haciendo trampas", el hecho de que vayas en el taxi moviéndote por la ciudad no significa que vayas al teatro, o que estés alojado en uno u otro hotel. La idea de Foursquare, supongo que es que se alimente de tips y comentarios que ayuden al usuario a elegir entre un bar u otro, un restaurante u otro, varios hoteles...

    Lo de Twitter lo veo fenomenal pero para hacerse publicidad en 4square lo suyo es ofrecer algo a cambio ya que 4square es en esencia una herramienta acojonante para realizar promociones en el punto de venta y fidelizar clientes. Lo suyo sería que los clientes que se suban en tu taxi tengan un descuento y sean ellos quienes hablen de ti y de tu servicio.

    No sé es olo una opinión, admiro realmente los resultados pero creo que la forma de hacerlo es incorrecta.
    Un saludo.

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  35. pilar, disculpa que te diga que no me parece bien que me critiques sin haber leido con la atenciòn que me merezco, yo OFrezco una oferta especial: 10%descuento si haces un shout que es como un tweet pero desde foursquare. en cuanto a que si estoy o no estoy dentro de los lugares, 1 es tu punto de vista, 2 yo tengo interes y beneficio economico directo al ser mayor de los hoteles el resto de los mayors solamente los hice porque para crear correctamente los cenues con su codigo postal. su direccion etc tienes que ser el mayor, asi que gracias por tu comentario pero si hubieras leido con detenimiento el post...

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  36. sigo dando mi punto de vista sobre el comentario de Pilar, este es un poco màs polèmico, cuando mis clientes se suben al taxi me comentan sus experiencias en restaurantes, hoteles... ¿Tambièn parecerìa mal que yo me haga eco de esos comentarios?.
    lo que quiero decir es que si las cosas se hacen con honestidad no deberìan de descalificarse, todos necesitamos màs tiempo y la comunidad irà filtrando los usuarios nocivos... Gracias a todos por comentar... yo encantado ;)

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  37. Sólo quisiéra felicitarte. Entro en tu blog por motivo de una actividad de la universidad abierta de cataluña. Si, en efecto, eres el sujeto de estudio en un ejercicio de emprendedores! ;) que mente más despierta! enhorabuena una vez más.

    Santi

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  38. Excelente estrategia. Algo bueno está saliendo de está crisis y son ideas fenomenales como la tuya

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  39. Excelente estrategia. Algo bueno está saliendo de está crisis y son ideas fenomenales como la tuya

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Para presupuestos de taxi en el Aeropuerto de Asturias o en Oviedo para el aropuerto, E-mail: contacta@taxioviedo.com o llama al 615 980 000